Condizioni generali di contratto

(con informazioni legali)

Contenuto:

1. ambito di applicazione

2. parte contraente/ identità dell'imprenditore, conclusione del contratto

3. linguaggio del contratto, memorizzazione del testo del contratto

4. termini di consegna

5. pagamento

6. riserva di proprietà

7. danni da trasporto

8. garanzia e garanzie

9. Responsabilità

10. risoluzione delle controversie

11. diritto di recesso


Ulteriori informazioni


Dichiarazione di non responsabilità
Condizioni generali di contratto

1. ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutte le consegne effettuate da Felibaby GmbH ai consumatori (§13 BGB). Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

2 Partner contrattuale/ identità dell'imprenditore, stipula del contratto

Il contratto di acquisto viene stipulato con Felibaby GmbH, Amministratore delegato: Ivo Potthast, Oppenhoffallee 143, 52066 Aachen, Tel: +49 (0) 151 618 466 36, Registro commerciale: Tribunale di Aachen HRB 14577.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente e senza impegno i nostri prodotti nel carrello e correggere in qualsiasi momento i dati inseriti prima dell'invio dell'ordine vincolante, utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati a tal fine nel processo d'ordine. Facendo clic sul pulsante dell'ordine, si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine sarà inviata via e-mail subito dopo l'invio dell'ordine.

L'entrata in vigore del contratto con noi dipende dal metodo di pagamento scelto:

Pagamento anticipato
Accetteremo l'ordine inviando una dichiarazione di accettazione in un'e-mail separata entro due giorni, in cui vi forniremo le nostre coordinate bancarie.

PayPal
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal, vi offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine, verrete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Qui è possibile inserire i dati di pagamento e confermare le istruzioni di pagamento a PayPal. Questo conclude il contratto con noi.

Bonifico bancario SOFORT
Dopo aver effettuato l'ordine, si viene reindirizzati al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung, dove si confermano le istruzioni di pagamento a SOFORT Überweisung. Questo conclude il contratto con noi.

3. lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
Le lingue disponibili per la stipula del contratto sono tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano o olandese.

Memorizziamo il testo del contratto e vi inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre CGC. È inoltre possibile visualizzare e scaricare le CGC in qualsiasi momento su questa pagina. È possibile visualizzare gli ordini passati nel nostro login clienti.

4. condizioni di consegna

Le spese di spedizione saranno aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. Per maggiori informazioni sui costi di spedizione, consultare le offerte.

Consegniamo solo per corrispondenza. Purtroppo non è possibile ritirare la merce personalmente.

Non effettuiamo consegne a stazioni di imballaggio.

5 Pagamento

Nel nostro negozio sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato
Se scegliete il pagamento anticipato, vi invieremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e vi consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

PayPal
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal, vi offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Verrete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Qui potete inserire i vostri dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di PayPal e le istruzioni di pagamento a PayPal.

Se avete scelto il metodo di pagamento PayPal, per poter pagare l'importo della fattura dovete essere registrati o registrarvi prima e legittimarvi con i vostri dati di accesso. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se si è scelto il metodo di pagamento con carta di credito, non è necessario essere registrati a PayPal per pagare l'importo della fattura. La transazione di pagamento verrà eseguita dalla società di carte di credito su richiesta di PayPal subito dopo la conferma dell'istruzione di pagamento e dopo la legittimazione dell'utente come legittimo titolare della carta e l'addebito sulla carta. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se si è scelto il metodo di pagamento con addebito diretto, non è necessario essere registrati a PayPal per pagare l'importo della fattura. Confermando l'istruzione di pagamento, l'utente conferisce a PayPal un mandato di addebito diretto. L'utente verrà informato da PayPal sulla data dell'addebito (la cosiddetta prenotifica). Inviando il mandato di addebito diretto subito dopo aver confermato l'istruzione di pagamento, PayPal chiede alla propria banca di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita e il vostro conto viene addebitato. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se si è scelto il metodo di pagamento fattura, non è necessario essere registrati a PayPal per pagare l'importo della fattura. Dopo il controllo dell'indirizzo e del credito e l'invio dell'ordine, assegniamo il nostro credito a PayPal. In questo caso, è possibile pagare PayPal solo con effetto liberatorio. Per l'elaborazione dei pagamenti tramite PayPal, oltre alle nostre CGC, si applicano le CGC e l'informativa sulla privacy di PayPal. Ulteriori informazioni e le condizioni complete di PayPal per l'acquisto su conto corrente sono disponibili qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Bonifico bancario SOFORT
Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung. Per poter pagare l'importo della fattura tramite SOFORT Überweisung, è necessario disporre di un conto bancario online con procedura PIN/TAN attivato per la partecipazione a SOFORT Überweisung, identificarsi di conseguenza e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da SOFORT Überweisung e il vostro conto verrà addebitato.

6. riserva di diritti di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.

7. danni da trasporto

Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, si prega di contestare tali difetti all'addetto alla consegna il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione del trasporto.

8 Garanzia e garanzie

Se non espressamente concordato diversamente, si applica la legge sulla responsabilità per difetti.
Il termine di prescrizione per i reclami per difetti di beni usati è di un anno dalla consegna dei beni.
Le limitazioni di cui sopra e la riduzione del periodo non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari.

    in caso di lesioni alla vita, agli arti o alla salute,

    in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dell'obbligo, nonché di intento fraudolento,

    in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento costituisce un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)

    nell'ambito di una promessa di garanzia, nella misura in cui è stata concordata, oppure

    nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.

9 Responsabilità

Per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari, saremo sempre responsabili senza limitazioni

    in caso di lesioni alla vita, agli arti o alla salute,

    in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza del dovere,

    nel caso di promesse di garanzia, nella misura in cui sono state concordate, oppure

    nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

In caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento costituisce un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, l'importo della responsabilità sarà limitato al danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

10. risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

11. diritto di recesso


I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha o ha preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informarci (Felibaby GmbH, Oppenhoffallee 143, 52066 Aachen, info@felibaby.com, telefono: +49 (0) 151 618 466 36) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera o un'e-mail inviata per posta) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se l'utente recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'utente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare la merce a noi o a Felibaby GmbH, c./o. Beta Service GmbH, c./o. Schoeller Industrielogistik, Jülicher Str. 51, 52382 Niederzier, Germania senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

- A Felibaby GmbH, Oppenhoffallee 143, 52066 Aachen, info@felibaby.com

- Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

- Data(e)

(*) Cancellare la dicitura "inapplicabile".

Dichiarazione di non responsabilità

Contenuto dell'offerta online
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