Databescherming

Privacybeleid

Bedankt voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer u een website bezoekt, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en onze diensten te verbeteren. Overeenkomstig art. 6 lid 1 S. 1 lit. f DSGVO dient dit ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de correcte presentatie van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site gewist.

Hostingdiensten door een derde partij
In het kader van de verwerking in onze naam levert een externe provider hosting- en websitepresentatiediensten voor ons. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij de correcte presentatie van ons aanbod, die door een belangenafweging worden gecompenseerd. Alle gegevens die in het kader van het gebruik van deze website of in daartoe bestemde formulieren in de hierna beschreven onlineshop worden verzameld, worden op haar servers verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen het hier toegelichte kader.

Deze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

2. Verzameling en gebruik van gegevens voor contractverwerking en bij het openen van een klantenrekening

Wij verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling, wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail) of wanneer u een klantenrekening opent. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens nodig hebben om de overeenkomst te verwerken, of om uw contact te verwerken of een klantenrekening te openen, en u de bestelling niet kunt afronden en/of geen rekening kunt openen of geen contact kunt versturen zonder deze gegevens te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 S. 1 lit. b DSGVO voor de verwerking van het contract en de afhandeling van uw aanvragen. Na volledige afwikkeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na het verstrijken van de fiscale en commerciële bewaartermijnen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens daarbuiten te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. De verwijdering van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan gebeuren door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daartoe voorziene functie in het klantenaccount.
 

3. Gegevensoverdracht

Om de overeenkomst conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. b DSGVO na te komen, geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzendonderneming, voor zover dit voor de levering van de bestelde goederen noodzakelijk is. Afhankelijk van de door u in het bestelproces gekozen betalingsdienstaanbieder geven wij de daartoe verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling en eventueel aan door ons belaste betalingsdienstaanbieders of aan de gekozen betalingsdienst. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf als u bij hen een rekening aanmaakt. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces met uw toegangsgegevens bij de betalingsdienstaanbieder aanmelden. Hiervoor geldt de gegevensbeschermingsverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder.

Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners
Als u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hiervoor hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres en telefoonnummer conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a DSGVO door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen ten behoeve van de kennisgeving van de levering of de coördinatie.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks naar de aanbieder van de verzendservice op het hieronder vermelde contactadres. Na herroeping zullen wij uw voor dit doel verstrekte gegevens wissen, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

GLS Germany GmbH & Co OHG
GLS Duitsland-Str. 1-7
D-36286 Neuenstein

BETA Service GmbH
Arnoldsweilerweg 142
D-52353 Düren
 

4. Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, geschikte producten te tonen of voor marktonderzoek, maken wij op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging volgens art. 6 lid 1 S. 1 lit. f DSGVO zwaarder wegen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden verwijderd aan het einde van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser afsluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). In de cookie-instellingen van uw webbrowser kunt u nagaan hoe lang deze in het overzicht worden bewaard. U kunt uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en individueel beslist over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt dit voor elke browser onder de volgende links:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.

Gebruik van YouTube in uitgebreide gegevensbeschermingsmodus
Wij gebruiken de aanbieder YouTube om video's in te sluiten. De video's worden ingesloten in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Zoals de meeste websites gebruikt YouTube echter ook cookies om informatie over de bezoekers van zijn website te verzamelen. YouTube gebruikt deze onder andere om videostatistieken te verzamelen, fraude te voorkomen en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Dit leidt ook tot een verbinding met het Google DoubleClick-netwerk. Wanneer u de video start, kan dit verdere gegevensverwerking in gang zetten. Wij hebben hier geen controle over.
Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in hun privacybeleid op:

http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

5. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

    Op grond van Art. 15 DSGVO het recht om informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens op te vragen in de daarin genoemde omvang;
    conform Art. 16 DSGVO, het recht om onverwijld de correctie van door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te eisen;
    overeenkomstig Art. 17 GDGVO, het recht om het wissen van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting.
    - voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
    - om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
    - om redenen van algemeen belang; of
    - voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
    noodzakelijk is;
    overeenkomstig art. 18 DSGVO, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover
    - de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
    - de verwerking onwettig is, maar u bezwaar maakt tegen het wissen ervan;
    - wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nodig heeft om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, of
    - u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 DSGVO;
    overeenkomstig art. 20 DSGVO, het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen;
    overeenkomstig art. 77 DSGVO, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of onze bedrijfscentrale.

Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruik van uw persoonlijke gegevens, voor informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemming of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.

Recht van bezwaar
Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uiteengezet ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, kunt u met ingang van de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking. Indien de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketing doeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.

Nadat u uw recht op bezwaar hebt uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.

Dit geldt niet als de verwerking bedoeld is voor direct marketing. Dan verwerken wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel.

Privacybeleid gemaakt met Trusted Shops Rechtstexter in samenwerking met Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.